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Estrutura Organizacional e Processos de Negócio

O aumento da dinâmica e da complexidade do ambiente de atuação das organizações, somado às novas tecnologias de gestão, têm impactado diretamente a estrutura organizacional.

Com isso, muitas empresas têm enfrentado dificuldades de gestão em virtude de um foco fortemente departamental, dando assim menor ênfase aos processos transversais, que conectam agentes como clientes, fornecedores e outros elos da cadeia de suprimentos.

Portanto, projetar a estrutura organizacional com uma lógica orientada a processos auxilia na definição de responsabilidades, lideranças e contribui para uma melhor gestão de informações e recursos.

A Enjourney Consultoria oferece as seguintes soluções orientadas à estruturação/reestruturação organizacional:

  • Análise da situação atual da estrutura da organização e proposição de alternativas de mudanças
  • Desenho e desdobramento da cadeia de valor - ou macroprocesso - para desenho/redesenho organizacional
  • Desenvolvimento de mecanismos de coordenação lateral do trabalho, tais como: grupos, equipes, comitês e instrumentos de coordenação
  • Desenvolvimento de um manual de atribuições que estabeleça papéis e responsabilidades orientadas por processos

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